メッセージの確認・返信方法（参加者・主催者）

2026年10月からの変更

2026年10月から、新しいお問い合わせと返信はサークルブックのサイト内メッセージでやり取りする方法に変わりました。以前の旧お問い合わせは、問い合わせ者のメールアドレスへ直接返信する方法でした。現在の通知メールに直接返信しても、相手への返信にはなりません。

主催者：参加希望者からのメッセージを確認・返信する

1. 「無料登録・ログイン」から「主催者ログイン」を選び、サークルを管理しているメールアドレス・パスワードでログインします。
2. スマートフォンは画面下の「メッセージ」、または「メニュー」内の「メッセージ」を押します。PCは画面上部の「メッセージ」を押します。
3. メッセージ一覧で、返信したい参加者の名前と対象サークル名を確認し、その会話を開きます。一覧画面ではまだ返信できません。
4. 画面上部の「返信欄へ」または右下の丸い「返信」を押すと、履歴の下にある「返信する」欄へ移動します。「メッセージを入力」欄に返信を書きます。
5. 入力欄の下の「送信」を押し、自分のメッセージが会話に追加されたことを確認します。

複数のサークルを管理している場合は、会話に表示されるサークル名も確認してください。現在のお問い合わせは、旧「お問い合わせ管理」ではなく「メッセージ」に届きます。

参加者：主催者からのメッセージを確認・返信する

1. 「無料登録・ログイン」から「参加者ログイン」を選び、問い合わせに使った参加者アカウントのメールアドレス・パスワードでログインします。
2. スマートフォンは画面下の「メッセージ」、または「メニュー」内の「メッセージ」を押します。PCは画面上部の「メッセージ」を押します。
3. メッセージ一覧で、問い合わせたサークル名を確認して会話を開きます。参加者プロフィールやサークルの公開ページではなく、会話画面を開いてください。
4. 会話に表示された主催者からの返信を読みます。画面上部の「返信欄へ」または右下の丸い「返信」を押し、履歴の下にある「メッセージを入力」欄に返信を書きます。
5. 入力欄の下の「送信」を押し、自分のメッセージが会話に追加されたことを確認します。

通知メールから開く場合

未読のメッセージは登録メールアドレスへ通知メールでお知らせします。メール内のリンクから会話を開く場合も、主催者は主催者アカウント、参加者は問い合わせに使った参加者アカウントでログインしてください。通知メールに直接返信しても相手への返信にはなりません。

会話や返信欄が見つからない場合

会話が見つからない場合は、別の種類のアカウントや別のメールアドレスでログインしていないか確認してください。返信欄が出ない場合は、下の「返信欄が表示されない・メッセージを送信できない」の案内を確認してください。

未読・既読の表示

会話を開くと届いたメッセージが既読になり、一覧の未読数が消えます。自分が送ったメッセージには、相手が会話を開くと「既読」と表示されます。画面を開いたままの場合、表示の更新には最大15秒ほどかかります。

写真を送る・見る

入力欄の下のカメラボタンから、1メッセージにつき写真1枚（10MBまで）を選び、送信できます。届いた写真はタップで拡大でき、長押しで保存できます。

通知メールが届かない場合

通知メールが届かなくても、サイト内のメッセージを直接確認してください。迷惑メールフォルダと登録メールアドレスもご確認ください。