プライバシーポリシー
サークルブック（以下「運営者」といいます。）は、https://circle-book.com/ およびこれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報その他の利用者情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従い、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
個人情報とは、個人情報保護法に定める個人情報をいいます。運営者は、利用する機能に応じて、次の情報を適正な方法で取得します。
- 登録・プロフィール情報：メールアドレス、認証情報、ニックネーム、プロフィール画像、自己紹介、生年月日、性別、活動地域、興味のある種目等。
- 主催者・掲載情報：サークル名、活動内容、活動場所、募集条件、予定、ブログ、画像、外部サイト・SNS等の連絡先、掲載内容の更新履歴等。
- 利用・通信情報：問い合わせ、メッセージ本文・送信画像、送受信日時、既読情報、口コミ・評価、お気に入り、メール確認状況、ブロック・通報・利用制限に関する情報、過去のメール問い合わせ情報等。
- 運営への連絡情報：問い合わせ・意見・通報の内容、返信先メールアドレス、対象のアカウントや投稿、調査・対応の記録等。通報された投稿等を通じて、他の利用者に関する情報を取得する場合があります。
- アクセス・操作情報：IPアドレス、ブラウザー・端末情報、アクセス日時、閲覧ページ、Cookie等の識別子、問い合わせボタンの利用等の操作情報、ヘルプの検索語・回答への評価、不正利用の判定に必要な情報等。
必須情報を提供いただけない場合、登録や対象の機能を利用できないことがあります。第三者の情報を投稿・送信する場合は、必要な同意や権限を確認してください。
2. 利用目的
- アカウント登録、ログイン、メールアドレス確認、本人確認、アカウント管理のため。
- サークル等の掲載・検索、活動情報の表示、お気に入り、メッセージ・画像の配信、口コミ・相互評価の公開・集計等、本サービスを提供するため。
- 新着メッセージ、認証、サービスの重要な変更等を通知するため。
- 問い合わせ・通報・苦情への対応、障害の調査、紛争や権利侵害への対応のため。
- スパム、詐欺、勧誘、なりすまし、規約違反その他の不正利用の検知・防止、配信保留や利用制限の判断のため。
- 利用状況の分析、検索・おすすめ表示の改善、ヘルプの改善、本サービスの企画・開発および統計資料の作成のため。
- 広告の表示・効果測定および広告配信に関する設定を反映するため。
- 法令に基づく義務の履行、法的請求への対応のため。
利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、法令上の例外を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。
3. 公開情報とメッセージの取扱い
サークルの募集情報、ブログ、活動予定、公開済みの口コミ等は、インターネット上で第三者が閲覧できます。参加者の公開プロフィールには、ニックネーム、画像、自己紹介、活動地域、興味のある種目、生年月日から計算した年代、主催者からの公開済み評価等が表示されます。生年月日そのもの、登録メールアドレス、パスワードは公開プロフィールには表示しません。ただし、利用者自身が本文や画像に記載した情報は、その投稿先の公開範囲に従って表示されます。
メッセージ本文・送信画像は、原則として会話の当事者である参加者や対象サークルの管理権限を持つ主催者に表示します。サークルの管理権限が移転した場合は、新しい主催者が当該サークルの会話履歴を閲覧できる場合があります。自動判定で保留したメッセージ等は、配信を許可するまで相手に表示されないことがあります。新着通知メールには、原則としてメッセージ本文・送信画像を掲載しません。
運営者は、不正利用の検知、通報・問い合わせの調査、安全確保、法令への対応に必要な範囲で、メッセージ・画像・関連する履歴を自動的に分析し、または権限を持つ担当者が確認することがあります。非公開のメッセージや画像を、広告素材として一般公開することはありません。
4. 利用者間での情報共有
主催者と参加者の間、主催者同士の間、外部のSNS等で利用者が相手に伝えた情報は、相手が取得・保存する場合があります。必要な範囲を超える個人情報の共有を避け、相手の取扱いを確認してください。公開情報は検索エンジン等に登録・保存される場合があり、本サービスから削除しても第三者が保存した情報が直ちに消えるとは限りません。
利用者や第三者による情報の取扱い・流出・トラブルについて、運営者に責めに帰すべき事由がない限り、運営者は責任を負いません。この定めは、運営者自身の個人情報保護法上の義務や責任を免除するものではありません。責任の範囲は利用規約第11条に定めます。
5. 第三者への提供と業務委託
運営者は、本人の同意がある場合、利用者が投稿・送信の操作によって指定した相手に表示・配信する場合、その他法令に基づく場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。法令上認められる例外には、生命・身体・財産の保護のために必要で同意を得ることが困難な場合、公衆衛生・児童の健全育成のために特に必要で同意を得ることが困難な場合、国・地方公共団体等の法定の事務への協力で同意取得が当該事務の遂行を妨げるおそれがある場合等があります。単に警察等から照会があったことだけを理由に、無条件で提供することはありません。
サーバー・画像保管、メール配信、不正利用対策等の業務を外部事業者に委託する場合があります。委託先には必要な範囲で情報を取り扱わせ、必要かつ適切な監督を行います。事業承継に伴い個人データを引き継ぐ場合は、法令に従い、承継前の利用目的の範囲で取り扱います。
外国にある事業者による個人データの取扱いが生じる場合は、提供先の法制度や保護措置を確認し、法令上必要な情報提供、本人の同意取得または基準に適合した体制の確認等の措置を講じます。本ポリシーへの同意だけをもって、あらゆる外国への第三者提供に同意したものとは扱いません。
6. Cookie・広告・外部サービス
本サービスでは、ログイン状態の維持、セキュリティ、利用状況の把握等のためにCookie等を利用します。ブラウザーの設定でCookieを拒否・削除できますが、ログイン等の機能が使えなくなる場合があります。
- Google AdSense：広告配信・効果測定等のため、Google等がCookie、IPアドレス、端末・ブラウザー情報、閲覧・アクセス情報等を取得する場合があります。
- A8.net：広告の表示・クリックや申し込み等の成果を計測するため、広告配信・計測事業者がCookie等の識別子、IPアドレス、端末・ブラウザー情報、閲覧・アクセス情報等を取得する場合があります。
- Amazonアソシエイト：Amazon等の第三者が商品情報や広告を配信し、閲覧者から直接情報を取得したり、ブラウザーにCookieを保存・参照したりする場合があります。
- Google Tag Manager：計測タグを管理し、利用状況や問い合わせボタンの操作等の計測に使用します。配信されるタグに応じて、閲覧ページ、操作情報、Cookie等の識別子、端末・ブラウザー情報等が外部へ送信される場合があります。
- Cloudflare Turnstile：導入している登録画面では、自動登録・不正利用の防止のため、IPアドレス、端末・ブラウザー情報等をCloudflareが処理します。
- Amazon Web Services（画像配信）：公開画像等を表示するため、ブラウザーから画像配信サーバーにIPアドレス、端末・ブラウザー情報、取得する画像のURL等が送信されます。
- Cloudflare cdnjs（プログラム配信）：画像の遅延読み込み等に必要なプログラムを取得するため、IPアドレス、端末・ブラウザー情報、取得するプログラムのURL等が送信されます。
Google等の第三者配信事業者は、広告Cookieを使用し、本サービスや他のウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信することがあります。Googleおよびそのパートナーによるパーソナライズド広告は、Google広告の設定で無効にできます。第三者配信事業者によるCookieを使ったパーソナライズド広告の無効化については、YourAdChoicesでも確認できます。
利用している広告配信サービスやアフィリエイトプログラム、紹介に伴う報酬については、広告・アフィリエイトについてをご確認ください。
外部事業者による情報の取扱いや設定方法は、次の案内をご確認ください。広告・計測サービスが取得する情報の取扱いは、それぞれの事業者のポリシーにも従います。
7. 保存期間と削除
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保持し、不要となった情報は削除または個人を識別できない形に処理します。退会やサークルの削除により、関連する会話や評価等も削除される場合があります。ただし、問い合わせ・紛争への対応、不正利用防止、法令上の義務の履行に必要な記録やバックアップ等が、必要な期間残ることがあります。
ヘルプの検索・回答評価の記録は、原則として作成から90日を超えたものを定期処理で削除します。公開情報を第三者が保存したものや、相手が本サービス外で保存した情報は、運営者が一括して削除できるものではありません。
8. 安全管理と漏えい等への対応
運営者は、個人データの漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、アカウント認証、管理権限・閲覧権限の制御、通信の保護、パスワードのハッシュ化、機微な送信内容のログ出力の制限等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。担当者や委託先には、必要な範囲での取扱いと適切な管理を求めます。
漏えい等が発生した場合は、調査、被害拡大の防止、再発防止を行い、法令上必要な場合は個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。安全管理措置の詳細は、セキュリティに支障を及ぼす事項を除き、本人からの求めに応じてご案内します。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等を希望する場合は、下記の窓口へご連絡ください。法令に従い、本人または正当な代理人であることを必要な範囲で確認したうえで対応します。対応できない場合は、その旨と理由をご案内します。
ご連絡の際は、対象のアカウントやページ、ご希望の内容を記載してください。パスワード、認証コード、マイナンバー等は送らないでください。本人確認のために追加の情報が必要な場合は、窓口から方法をご案内します。
10. 個人情報に関する問い合わせ窓口
窓口：サークルブック
個人情報の取扱い・開示等について問い合わせる
個人情報の取扱いに関する苦情や、運営者の氏名または名称・住所（法人の場合は代表者氏名を含みます。）等の法定事項に関するお問い合わせも、この窓口で受け付け、本人からの求めに応じて遅滞なく回答します。
11. 本ポリシーの変更
運営者は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを見直します。重要な変更は、変更内容と適用開始日を本サービス上の表示等によりお知らせします。法令上本人の同意が必要となる変更は、あらかじめ同意を得たうえで行います。
改定履歴
2019年6月1日 制定
2026年10月14日 全面改定・適用開始
2026年10月21日 広告Cookieの説明・設定方法および広告説明ページへの案内を補足