他サイトからの受付では名前が非公開にできる機能がありますが、過去にそれを悪用して一度だけでなく二度もトラブルを起こした方がいたため、現在は申込時にフルネームを必ず伺っています。
そうしたことで、名前を聞いても返信せず結局来られなかった方もいます。その人は過去にトラブルを起こした人だったなんてこともありました。